jueves, 2 de enero de 2014

Diez consejos fundamentales para alquilar un vehículo




Alquilar un vehículo para desplazarse cuando se está de vacaciones es una práctica por la que optan muchas personas. Pero es importante seguir ciertas recomendaciones para evitar problemas y abusos, a continuación compartimos una guía básica con diez consejos fundamentales: 

1.- La primer recomendación es conocer las garantías mínimas para el alquiler y sus modalidades de pago, siendo habitual dar una fianza que será devuelta una vez entregado el vehículo. 

2.- Se recomienda comprobar el estado del vehículo antes de usarlo, esto por si existe algún desperfecto que deberá constar en el contrato de alquiler, ya que es muy frecuente que las compañías establezcan penalizaciones por determinados desperfectos, averías o pérdidas de equipamiento.

3.- Es recomendable conducir con prudencia y seguir las normas de circulación. Es importante ser prudente, ya que, por ejemplo, el importe de las multas se imputa automáticamente al conductor.

4.- También se aconseja realizar la devolución del coche en el plazo indicado por la empresa evitar recargos y cuando las oficinas estén abiertas. La razón de esto es verificar el estado del coche antes de la entrega y evitar que la compañía considere de forma unilateral que se han producido desperfectos.

5.- Respecto al seguro, generalmente se incluye el coste del seguro obligatorio del vehículo y el complementario de responsabilidad civil, aunque pueden contratarse, con un recargo, coberturas extra de daños para el propio vehículo y sus ocupantes o una franquicia por un determinado importe.

6.- También pueden existir gastos de cancelación, pudiendo pagar un recargo que permita esta opción. En el caso de la contratación por Internet, hay que señalar que en el alquiler de vehículos no existe la posibilidad de desistimiento a menos que se den circunstancias imprevisibles (enfermedad del conductor, catástrofes naturales).

7.- Si se viaja con niños, tenga en cuanta que, en función de su edad y estatura deberán contar con determinados dispositivos de seguridad homologados. No es obligatorio que los vehículos de alquiler dispongan de sillitas, pero se pueden contratar por un precio adicional.

8.- En cuanto al precio, hay que comprobar si la compañía da el precio total en base al tiempo que hayamos contratado (por días, por semanas), según el kilometraje previsto (si es limitado o ilimitado en el día, por ejemplo 100 kilómetros diarios), con el importe del seguro incluido y con todos los demás impuestos también incluidos.

9.- Para alquilar un coche, (en la mayoría de las empresas) las personas deberán tener más de 25 años, es necesario tener licencia de conducir, la antigüedad debe ser más de un año. 

10.- En caso de avería es necesario conocer los términos del contrato para seguir el procedimiento establecido por cada compañía, que prohíbe cualquier reparación salvo expresa autorización. Lo mejor es comparar los servicios ofertados y los precios de distintas compañías, así como analizar aquellos aspectos del servicio que puedan ser de utilidad como, por ejemplo, contar con cobertura de asistencia en carretera; comprobar la existencia de una prohibición en el contrato de viajar con el vehículo fuera del país; la opción de devolver el vehículo, previo recargo adicional, fuera de los horarios de las oficinas o en estaciones de tren, puertos y aeropuertos.



Con información de avis y la Confederación de Consumidores y Usuarios.

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